为全面落实“政府开放日”的工作部署,搭建政府与群众之间的沟通桥梁,进一步推进人社政策宣传工作,11月23日上午,横峰县人社局邀请部分审批服务对象和群众代表在县政务服务大厅人社工作窗口开展了以“政务开放零距离 人社服务暖人心”为主题的政府开放日活动。
在服务大厅人社工作窗口,工作人员向参加活动的代表们详细讲解了大厅的环境布局、设备设施,了解了社保卡办理、养老保险缴费、退休待遇审核等业务办理流程,通过“面对面”的方式近距离感受“看得见,摸得着”的便捷人社服务。
结束参观后,代表们在听取人社工作的总体情况、人社信息化便民服务情况后,代表们提出了养老保险缴费政策、社保卡应用、职业技能培训等方面的问题,都得到了一一解答。
此次“政府开放日”活动,加深了社会各界对人社部门的认识,增强了人社工作的透明度、开放度,增进了各界群众的理解和信任,丰富了政务公开内涵。下一步,县人社局将以此次活动为契机,畅通与社会各界的沟通渠道,持续扩大政务公开范围和内容,广泛听取各方意见建议,全面接受广大群众监督,及时回应群众关切,切实把群众关心、社会关注的民生实事办实办好,不断提升群众满意度。