持续巩固和拓展减税降费成效

横峰县税务局2020年1-8月减税降费工作情况汇报

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引，旗帜鲜明讲政治，攻坚克难勇担当，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，常态化推进减税降费，服从宏观调控，服务市场主体，全力支持经济复苏和社会发展。

一、落实落细各项税费优惠政策

牢牢抓住税收主责主业，严格坚持组织收入原则，坚决不越收“过头税费”的红线，持续拓展减税降费成果，积极落实疫情防控税费优惠政策，努力实现税费收入质量兼优。

面对今年复杂困难的经济形势，县税务局紧扣税收改革发展任务，正确处理“减”与“收”的关系，做到既不折不扣落实减税降费政策，激发市场主体活力；又依法依规组织税费收入，守住不收“过头税费”的底线，为服务“六稳”“六保”提供财力保障。

在推进常态化减税降费的基础上，县税务局积极落实支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策，想方设法为符合政策的企业办理退税、减免，坚决把减税降费政策落到企业、落到实处。同时，运用税收大数据支持企业加快复工复产,落实支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策，为抗疫情、促发展提供了有力支撑。

二、配套提升减税降费的服务质量

始终面向纳税人需求提供更便利的税费服务，深化“放管服”改革，提高办税缴费效率，应对疫情影响，深化“减税降费”成效，激发经济主体活力。

持续提高纳税人满意度。开展“四个一”专项活动：组织一次纳税人联系信息维护；开展一次纳税人需求调查，通过走访调研、现场座谈、网络问卷等形式，完成722人次需求调查；建立征纳互动微信群，按照谁管理、谁负责的原则，确保纳税人与税管员可随时进行“群互动”；推行一本优化税收营商环境工作手册，督促税收管理员在日常工作中做好相关记录，及时了解纳税人诉求，切实解决纳税人难题。

逐步优化纳税服务体系。持续开展“便民办税春风行动”、税收宣传月活动，公布“一次不跑”“最多跑一次”事项清单181项，积极拓展自助办税和网上办税，在办税服务厅、银行网点摆放5台自助办税终端。积极开展纳税信用等级评价，深化“银税互动”。制定办税服务人员绩效考核管理办法，充分调动办税服务人员的主动性、积极性、规范性。依托智能管控服务平台，积极对接赣服通、政务服务好差评、窗口服务明星等体系，提升办税服务质量。

大力推行“非接触式”办税。疫情发生后，全面推行“网上办、掌上办、预约办”、弹性工作制等“非接触式”办税缴费方式，最大限度方便群众办事，减少现场接触。1-8月，通过电子税务局、自助终端办理“非接触式”业务121614人次,实现了办税“不见面”、服务“不打折”。

广泛开展宣传辅导。组织开展4期内部政策培训，重点辅导办税窗口人员、一线税收管理员，提高政策服务水平。围绕国家出台的5批次23项税费优惠政策，发放新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引，通过电话、税企微信群等方式，开展网上宣传辅导30余次，覆盖纳税人4000余户次。举办3期纳税人学堂，进行疫情防控税收优惠政策、个人所得税汇算清缴知识培训，共190余人次参加。

在应对新冠肺炎疫情战役中，税收政策作为积极财政政策的重要组成部分，是逆周期调节的重要手段。国家迅速出台的减税降费政策，既是激发市场主体活力的关键举措，更是最直接、最有效、最公平的惠企措施。县税务局将继续巩固拓展减税降费成效，持续加强政策学习，保持思想不松、工作不断、力度不减，在抓实减税降费中激发市场活力。继续聚焦纳税人需求和社会热点，开展减税降费政策培训辅导工作，通过专门走访、专题座谈、专项辅导，帮助企业应知尽知、应享尽享，进一步稳定市场预期，营造良好的舆论环境。继续拓宽意见建议的来源渠道，持续跟踪政策落实的问题和短板，针对行业共性问题和个性化问题，及时分析研究，对症施策。继续加大分析核算力度，密切关注重点行业税负变化，做好政策执行监测和研判，算好各类账目，提高数据统计质量，准确完整反映减税降费成效。